УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРОВ И ВОЗВРАТА
Редакция от 24 октября 2026 г. · Исполнитель — самозанятый Гулямов Максим Одилович
Этот документ дополняет Публичную оферту (https://shud.dev/offer) и описывает, что именно продаётся на shud.dev, как это предоставляется и как вернуть деньги. Все товары и услуги — цифровые: физической доставки нет.
1. Что продаётся
1.1. Подписка SHUD Pro — доступ к облачному сервису shud.dev: синхронизация данных программы SHUD (команды, игроки, матчи, турниры, логотипы и аватары) между устройствами аккаунта (до 10 ПК) и получение новых функций раньше других пользователей. Стоимость — 1200 ₽ в месяц, оплата помесячно. Актуальная цена указана на https://shud.dev в разделе «Тарифы».
1.2. Лицензии на HUD из маркета https://shud.dev/market — право использовать конкретный HUD (оформление трансляции) в программе SHUD. Платная лицензия покупается один раз и действует 99 лет, если на странице HUD не указано иное. Цена указана на странице HUD.
1.3. Программа SHUD и бесплатные HUD распространяются бесплатно и оплаты не требуют.
2. Как оформить и оплатить
2.1. Для покупки нужен аккаунт на shud.dev. Заявку на подписку или покупку HUD можно оставить в кабинете или через поддержку в Telegram (@RMfyflo).
2.2. Оплата — безналичная, в рублях, способами, предложенными при оформлении. После оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его на e-mail Заказчика или ссылкой.
2.3. Исполнитель — самозанятый, НДС не облагается.
3. Как предоставляется услуга (получение)
3.1. Подписка Pro подключается к аккаунту Заказчика не позднее 24 часов после оплаты (обычно — сразу). Факт подключения виден в кабинете https://shud.dev/account: тариф «Pro» и дата «Оплачено до». Срок подписки — 1 месяц с даты подключения.
3.2. Лицензия на HUD предоставляется в виде ссылки на скачивание на странице HUD или в сообщении поддержки не позднее 24 часов после оплаты.
3.3. Услуги оказываются через интернет; для их получения нужны программа SHUD для Windows и доступ в интернет.
4. Окончание подписки
4.1. Если подписка не продлена, облачная синхронизация приостанавливается. Данные на компьютерах Заказчика при этом сохраняются.
4.2. Через 7 (семь) дней после окончания подписки данные Заказчика в облаке shud.dev (записи, логотипы и аватары) удаляются. До удаления Заказчик может продлить подписку или скачать копию данных в кабинете («Скачать мои данные»).
5. Отказ от покупки и возврат денег
5.1. Подписка Pro. Заказчик вправе отказаться от подписки в любой момент (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). При отказе возвращается стоимость неиспользованных полных дней оплаченного периода. Если в течение первых 3 (трех) дней после оплаты облачная синхронизация ни разу не использовалась, возвращается вся сумма.
5.2. Лицензия на HUD. До получения ссылки на скачивание Заказчик вправе отказаться от покупки и получить полный возврат. После того как HUD предоставлен (скачан), возврат производится, если HUD не работает в актуальной версии SHUD или существенно не соответствует описанию на странице маркета и Исполнитель не устранил недостаток в разумный срок.
5.3. Если услуга не оказана, оказана некачественно или с нарушением сроков по вине Исполнителя — возвращается полная стоимость.
6. Как оформить возврат
6.1. Напишите на guliamovpro@yandex.ru или в Telegram @RMfyflo: e-mail аккаунта shud.dev, дату и сумму оплаты, что именно покупали и причину возврата.
6.2. Исполнитель рассматривает обращение и отвечает в течение 10 (десяти) календарных дней.
6.3. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента одобрения возврата; срок зачисления зависит от банка. Чек на возврат формируется в «Мой налог».
6.4. После возврата за подписку тариф аккаунта меняется на бесплатный; после возврата за HUD лицензия на него прекращается.
7. Реквизиты и контакты
Исполнитель: Гулямов Максим Одилович, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
ИНН: 504318703461
Телефон: +7 977 899-37-91
E-mail: guliamovpro@yandex.ru
Поддержка: Telegram @RMfyflo
Сайт: https://shud.dev/